Da werden Leute hoch bezahlt, um Dinge zu entwerfen, die vielleicht sogar jemand brauchen kann, aber nur im Support werden die Ergebnisse sofort beim Namen genannt.
- Ctrl-Alt-Delete läßt sich niemals mit einer Hand betätigen. Außer vielleicht hier oder alternativ hiermit.
- Der Rechner fährt nicht hoch. Der Benutzer hat natürlich nichts gemacht. Der Techniker fährt hin und findet eine Diskette im Laufwerk - wahlweise auch eine CD für die jüngeren unter uns.
- Anruf: "Der Bildschirm bleibt schwarz, obwohl ich den Rechner schon n Mal neu gestartet habe." Etwas später, nach diversen Vorschlägen des Bearbeiter, eine einfache Bitte: Schalten sie den Monitor doch mal an. Pause. Kurz darauf. "Vielen Dank, jetzt geht er wieder".
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